GARANZIA - aquascaping

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GARANZIA

I prodotti venduti godono di 24 mesi di garanzia.
  1. I resi dei prodotti in garanzia vengono accettati solo se accompagnati dalla fattura di acquisto insieme a una descrizione del problema riscontrato. Il prodotto sarà controllato, provato in sede ed eventualmente rimandato al produttore; in seguito al riscontro del problema provvederemo alla sostituzione
  2. Qualora le merci arrivassero danneggiate a causa del trasporto dovranno essere rispedite a cura del cliente.
NOTA IMPORTANTE: in caso di resi danneggiati da spedizione, sarà necessario allegare i propri dati per la rispedizione, modalità di rimborso della spesa di spedizione, COPIA DI DICHIARAZIONE FIRMATA DI PROPRIO PUGNO contenente:
  1. data in cui si è ricevuta la merce
  2. numero di spedizione
  3. danno riscontrato
  4. dichiarazione di aver firmato con riserva. (in caso contrario il corriere non ci rimborserà nulla come previsto dalla legge).
  5. Se invece avete richiesto di firmare con riserva e il corriere si rifiutasse di accettare la postilla vicino alla firma, in questo caso nella dichiarazione dovrete indicare che il corriere ha rifiutato la firma con riserva
IMPORTANTE: La merce va controllata immediatamente una volta ricevuta; eventuali lamentele o mancanze vengono accettate solo se comunicate entro le 24 ore successive al ricevimento.
MANCINELLI SERVIZI di MANCINELLI ILENIA • P.IVA 02588290425 • C.F. MNCLNI85H64G482D

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